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Real Voices from Customers
Preguntas frecuentes
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Tengo el pie ancho, ¿puedo usar estas sandalias?
¡Definitivamente, lo diseñamos para todos! Usamos materiales de punto elásticos que se adaptan a diferentes anchos de pie y circunferencias de tobillo. Contacta con el servicio de atención al cliente de COSY ISLAND para obtener más ayuda y elegir tu talla.
Mi talla habitual es 6.5, ¿qué talla debo comprar para las sandalias?
El 48% de los clientes considera que este estilo queda grande. Recomendamos elegir una talla menor (la talla 6 podría quedarte bien) o contactar con el servicio de atención al cliente de Cosy Island para obtener ayuda más detallada.
I'm a size 12. Will you offer bigger sizes in the future?
Actualmente solo ofrecemos hasta la talla 10. Si necesita tallas más grandes, consideraremos desarrollarlas en el futuro. ¡Esté atento!
Do you offer shoes for narrow feet?
Lo sentimos, actualmente no ofrecemos zapatos para pies estrechos. Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre cómo elegir la talla adecuada.
I have flat feet, do these shoes provide sufficient support?
¡Por supuesto! Incorporamos una plantilla acolchada para el soporte del arco. Muchos clientes con pie plano y fascitis plantar han probado estas sandalias y han recibido comentarios positivos.
What is your shipping and return policy?
Ofrecemos envío estándar GRATUITO a la mayoría de los países y 180 días de garantía a partir de los días de entrega.
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